行业观察丨疫情给河北工业设计行业带来的哪些影响?我们的采访这样显示
这次疫情的影响力之大,可以说是超出了所有人的预估。疫情之后,经济承压已是大概率事件。至于影响有多深,可以参考2003年非典的数据。2003年3-4月非典疫情大规模爆发,二季度中国GDP同比较一季度大幅快速回落2个百分点。但本次疫情的传染性更强,加上春节节点因素,对中国经济而言可谓雪上加霜。
本次疫情,对设计行业的影响也是史无前例的,它不仅挑战着企业的经营、内部管理及运作方式,对市场开拓、提供产品和服务也造成了巨大冲击。为更好应对不确定性,提前识别危机背后的机遇,HIDC采访了9家设计机构的负责人,希望通过他们的坦诚相见,能让行业内的伙伴们多一分从容,少一分恐慌。
Q:疫情对公司营业造成了哪些影响?
河北上品总经理霍振国:肯定是项目的延迟,原本定二月初进行一些拜访的企业,现在不得不延后跟进项目。前期第一个季度的营业额可以说基本上为0,但是设计师的培养支出成本要落实,所以前期的压力还是非常大的。
立意设计总经理牛岩:无法正常复工,产品设计前期和企业相关人员的沟通交流暂停。上半年的工作计划也被打乱,很多项目结构阶段暂停。设计师全部居家办公,未来一段时间的经营压力明显较大,在成本管控、现金流运作和回款等方面存在困难。
石家庄白狐设计运营总监汪启:主要是设计提案节点,设计评审,设计交付时间都有往后推移,公司收入大概率会受损。
比木安设计项目经理刁佳音:我们这边新项目几乎全线停工,对已开展的项目如何提供安全、健康的服务也成为一大难题。
零度设计总经理赵振海:因为疫情的影响,目前公司所有员工只能在家里办公,对于公司项目的运营确实造成了一些影响,主要是客户的开发、项目的提案等方面。
九桦道策略品牌设计创始人刘华超:目前的影响就是大家不方便上班,只能居家办公,管理和沟通效率是我最担心的问题。
圈点设计总监王佳伦:由于疫情的暴发,原定于年后开展的新的项目对接及工作开展都无法继续进行,原定的工作安排也被打乱了。
日一科技总经理李晓鹏: 目前无法正常复工,上半年的工作计划被打乱,现金流成为问题,资金压力比较大。
韵博设计总经理杜天一:无法开展正常营业项目,无法使员工正常开展工作。导致公司无法正常运转。以至于目前公司状态为暂停运营状态。
Q:正常的项目调研和上市规划被打乱,跟客户的合作影响有多大,做了哪些调整?
河北上品总经理霍振国:目前一些紧急需要跟进的项目也被迫延迟提案。但是随着我们的调整,现在都慢慢进入了状态,设计师都在家办公,目前沟通还算比较顺畅。
立意设计总经理牛岩:对客户的影响还是很大的。目前我们能做的是继续跟进意向客户,做好前期的项目沟通交流工作。针对现在开展项目,安排设计师在家设计,网上交流,发送资料。为复工项目开展做好市场调研。
石家庄白狐设计运营总监汪启:因疫情导致大环境已经被打乱,相信客户就还是比较能理解。同时白狐设计也特地给出了相应对策,让同事(项目经理)整理正在进行项目状态,在家里加班办公把疫情耽搁时间进度尽可能抢回来,并设计师每天都必须向项目经理提交工作日志统计状况,向客户汇报。
比木安设计项目经理刁佳音:老客户的维护基本上没影响,我们与老客户的线上沟通很顺畅。但新客户会有影响,最坏的可能是年后合作的订单全部搁浅。我们也在尝试通过线上办公与客户沟通,但是新客户首次合作一般都需要面对面详聊,现在疫情管控还是很严,没办法与客户见面,所以线上办公也不是很理想。
零度设计总经理赵振海:目前和公司合作的客户,因为合作时间比较长,彼此也比较信任,疫情对黏性客户影响不是很大,主要是新客户的开发会受一些影响。这段时间主要从公司品牌宣传方面加大力度,告诉客户我们一直在线中。
九桦道策略品牌设计创始人刘华超:从短期来看,也许有些项目要押后,疫情也可能导致部分项目的流产,但也会催生带来新的项目机会,脚踏实地用创意服务好客户就可以了,不用想太多。
圈点设计总监王佳伦:因为我们的主要客户普遍为生产制造企业,在这个特殊时期里,大部分的客户都没有复工复产,有些客户甚至出现了生存问题,所以对于品牌营销方面的计划基本都搁置了,对我们这样的品牌设计公司的影响还是比较大的。所以最近的工作重心都调整到加强团队自身建设上。
日一科技总经理李晓鹏:有一定影响,目前我们能做的是跟客户深入沟通项目前期工作。提前安排设计师做项目调研。为复工项目开展做准备。
韵博设计总经理杜天一:与合作进行中的客户,暂时无太大影响。新客户的开展,暂时无法进行。只能电话及线上沟通,保证日常老客户沟通能够正常维系。但是不少老客户企业也受到影响,导致一些年前通过的方案需要重新考量,会产生额外的工作量。
Q:疫情再持续下去是否会导致公司运营出现极端情况?对员工去留、福利、工资、客户合作等方面会有怎样的连锁反应?
河北上品总经理霍振国:不可避免肯定会带来第一个季度营业额的大幅度降低,如果无法早点结束疫情,影响肯定会扩大,但是我们上品作为一个集团,面对危机时,也有一定的应急措施,非常极端的情况我们肯定会避免出现。目前影响最大的是走访企业。对于员工我们保留所有福利,正常缴纳五险,疫情期间,大家都不容易,公司不会在这个时期放弃任何一个员工,我们会和所有人一起共进退。针对客户合作我们也给出了我们在疫情期间的一些新方式,各行各业都需要相互帮助,在疫情期间合作的客户我们将会给出七折优惠,给予过此次疫情援助的我们都直接给出五折优惠,上品愿意和所有人一起共进退!
立意设计总经理牛岩:短期的持续,能够坚持,半年以后运营将难以持续。长期无设计项目收入,会影响公司给员工的工资发放和社保公积金的缴纳;客户的合作,也会因待遇等方面影响,造成设计师离岗,项目无法进行。
石家庄白狐设计运营总监汪启:以我们公司完善机制,目前还算不错,工作沟通还算顺畅,我们项目经理会定时组织电话会议沟通设计交付相关的事,设计师也是想早点回到公司办公。我们也会增强员工心理疏解疏导,让员工与企业相互理解、相互支持。
比木安设计项目经理刁佳音:当然会出现极度情况。员工薪资会受到很大影响,如果时间过长我们生存也是问题。客户现在根本没有心思开发新产品,因为他们也在考虑生存问题。
零度设计总经理赵振海:对于公司的业绩还是会受到一些负面的影响,但不是致命的。我们会耐心、仔细梳理发展过程中遗留下来的问题。这样的一个疫情,既是对国家和民族的考验,又是对企业和个人的考验。我们不会随意开除任何一位员工,也不会降低大家的工资及福利,在能力范围内尽可能给大家提供足够的支持,以激发员工的工作热情,更努力、更优秀。
九桦道策略品牌设计创始人刘华超:像西贝这样的大公司都说只能撑3个月,中小广告公司的情况不容乐观。因为房租工资等都是硬成本,存在一天就得支出一天。直接的影响不能说没有,未来的影响,就如疫情一样不可预测。希望政府出台相关措施,减轻中小企业的负担.
圈点设计总监王佳伦:如果疫情持续时间过长,会对公司的资金运转造成较大的影响,长期没有资金收入,工资,福利,都会有一定程度的影响。对于老客户的维护和合作的影响不大。疫情肯定会过去,最重要的还是我们团队的能力和建设问题,所以这期间我们会继续寻找优秀人才,加强团队的整体实力,等到这段时间过去,我们才能更自信的帮助客户解决问题。
日一科技总经理李晓鹏:如果疫情持续严重,肯定会导致公司运营出现大问题。长期无资金收入,会影响公司给员工的工资发放和社保公积金的缴纳。跟客户的正常合作,肯定会等疫情结束之后再做重新的考量。
韵博设计总经理杜天一:疫情如果持续下去,公司的资金将会出现状况,无法支付房租及员工工资。并且无法走访及开展新的客户,失去支撑公司的基础。借此机会我们也要提高突发情况的应对能力和快速响应机制,进一步提升企业风险预防和管控能力,包括“建立财务管理的风险预估机制”、“加强市场敏感度”等一些具体举措。
疫情下工业设计企业发展的思考